Одна команда — від створення до супроводу
Сайт потребує уваги й після запуску: потрібно продовжувати домен, оплачувати хостинг, оновлювати систему та реагувати на технічні проблеми. У PARADOX ці задачі можна передати одній команді. Ми створюємо сайт, налаштовуємо його розміщення на нашому хостингу та супроводжуємо в погодженому обсязі. Вам не потрібно шукати окремого спеціаліста для кожного питання.
Беремо на супровід і вже працюючі сайти після оцінки їхнього стану. Перед початком визначаємо потрібні доступи, перелік робіт, графік перевірок і спосіб зв’язку у випадку проблем.
Домен і хостинг: допомагаємо не пропустити продовження
Контролюємо погоджені строки оплати домену та хостингу, завчасно нагадуємо про продовження й допомагаємо виконати потрібні дії. Оплату домену погоджуємо з вами: вартість реєстрації та продовження визначає реєстратор, вона не включена до тарифу обслуговування. Передавати контроль над бізнесом для цього не потрібно — доступи та порядок роботи узгоджуємо окремо.
Безпека та реагування на інциденти
Проводимо погоджені перевірки безпеки, оновлюємо систему й компоненти та робимо резервні копії. Якщо виявлено ознаки шкідливого коду, зламу або атаки, аналізуємо ситуацію, вживаємо доступних заходів для обмеження наслідків і погоджуємо подальше відновлення роботи. За потреби залучаємо підтримку хостинг-провайдера.
Моніторинг і профілактика зменшують ризики, але не виключають усі можливі атаки. Канали зв’язку, час і порядок реагування фіксуємо до початку співпраці. Складне очищення зараженого сайту, значне відновлення та додаткові засоби захисту оцінюємо окремо перед виконанням.
Скільки коштує комплексний супровід
Обслуговування — 2 500 грн/місяць. Хостинг оплачується за обраним тарифом: від 500 грн/місяць. Разом базове розміщення «Старт» і обслуговування — від 3 000 грн/місяць. Створення нового сайту — окремий одноразовий проєкт; домен, платні ліцензії та додаткові роботи не включені в цю суму.
Комплексний підхід означає одну команду для всіх погоджених задач і зрозумілий кошторис. Склад послуг підбираємо під ваш сайт: без зайвих витрат і нечітких обіцянок «усе без обмежень».
Що входить у щомісячне обслуговування
Перевірка працездатності сайту, оновлення системи та компонентів, базовий захист від вірусів і зламів, регулярне резервне копіювання, моніторинг безпеки. Також передбачені дрібні правки текстів та дизайну, контроль строків продовження домену та первинне реагування на виявлені проблеми безпеки. Обсяг правок і графік робіт погоджуємо до початку співпраці.
Спочатку — знайомство із сайтом
Уточнюємо систему керування, розміщення, доступи та стан резервних копій. Оцінюємо, чи є наявні помилки або застарілі компоненти. Якщо сайт уже заражений чи потребує значного відновлення, спочатку окремо визначаємо обсяг таких робіт: це не звичайна щомісячна правка.
Резервні копії та оновлення
Частоту копіювання погоджуємо з урахуванням того, як часто змінюється контент. Перед суттєвими оновленнями важливо мати можливість відновлення. Для кожного проєкту визначаємо відповідний порядок перевірки після змін. Базовий захист зменшує ризики, але не є обіцянкою абсолютної невразливості.
Межі тарифу
Повний редизайн, розробка нових великих розділів, ліцензії та рекламні кампанії погоджуються окремо. Розміщення на наших серверах також має індивідуальний тариф. Для оцінки надішліть адресу сайту й коротко опишіть поточні проблеми або регулярні задачі.
Питання та відповіді
Чи берете сайт, створений іншою командою?
Так, після ознайомлення з технічним станом і доступами погоджуємо можливість та обсяг обслуговування.
Хостинг входить у 2 500 грн?
Ні. Це вартість обслуговування за місяць. Розміщення розраховуємо окремо за ресурсами та навантаженням.